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Des directions juridiques plus exigeantes

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Les cabinets d’avocats essaient donc d’être à la hauteur du degré de spécialisation des juristes d’entreprise. Avec la crise, ils vont tenter d’améliorer la qualité de leurs services et la valeur ajoutée de leur prestation en s’adaptant aux entreprises et en repensant la création de valeur et la gestion des compétences. Cependant, lors d’un appel d’offre, la sélection du meilleur cabinet s’effectue d’abord grâce au bouche à oreille. La formation des personnes compétentes, et la capacité des cabinets à rationaliser leurs opérations sont les autres critères déterminants. L’objectif est toujours de gérer au mieux la relation client en fonction des prestations exigées.

Pour les directions juridiques, il devient primordial d’aborder l’entreprise dans son contexte économique et sectoriel, d’être à l’écoute de ses enjeux spécifiques, juridiques et non juridiques. Le relationnel et la construction de solutions créatives deviennent essentiels dans l’évaluation de la performance de la prestation juridique. L’objectif est de cerner les véritables attentes de l’entreprise.

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